Política de reservas y cancelaciones

POLÍTICA DE RESERVAS

Depósito del 20% del total de la reserva, para la confirmación de la misma.

80% restante se solicitará a la llegada mediante pago con tarjeta o transferencia bancaria que ha de ser efectiva en el momento de la entrega de llaves.

MASCOTAS: No se permiten mascotas.

ESPACIO LIBRE DE HUMOS Está prohibido FUMAR en todas las estancias de los apartamentos.

HORARIO

La hora de entrada en la casa es a partir de las 16 horas del día acordado. No obstante, si es posible y previo acuerdo de las partes, la hora puede ser adelantada.

La hora de salida de la casa es a las 12,00 excepto si se ha pactado otra hora con la propiedad.

POLÍTICA DE CANCELACIONES

El depósito abonado en concepto de reserva del alojamiento no sera reembolsable en el caso de anulación por parte del huésped.

En el caso de cancelación de la reserva con más de 30 días de antelación, el importe se guardará para otra fecha que elija el cliente.

En el caso de cancelación de la reserva con menos de 30 días de antelación, el deposito de reserva se perderá.

En el caso de cancelación en la reserva de Puentes, Navidad y Noche Vieja, Semana Santa u otras festividades nacionales, el deposito abonado en concepto de reserva no será reembolsable.

Si la cancelación se hace debido a causas imprevistas o de fuerza mayor por parte de Apartamentos Baldenora, se devolverá el importe de la reserva en su totalidad y se hará el máximo esfuerzo para encontrar un alojamiento alternativo, si el cliente así lo desea.

Cualquier otro supuesto de cancelación estará regido por la legislación vigente reflejada en la normativa de turismo de nuestra comunidad autónoma.

MUY IMPORTANTE

Como regla general no se admitirán más personas de las establecidas en la reserva. Si se quisiera alojar un mayor número de personas de las pactadas, deberá hacerse previa solicitud y autorización de la propiedad.

Si se sobrepasa el límite de personas sin la autorización pertinente, se entenderá que se ha producido un incumplimiento grave del contrato y nos reservamos el derecho a solicitar inmediatamente el desalojo de la casa y sus instalaciones sin que proceda ningún tipo de compensación económica.

El precio del alquiler incluye: la ropa de cama y de baño, agua corriente, agua caliente, electricidad, calefacción, uso de electrodomésticos, uso de vajilla, cubertería, cristalería, útiles de cocina, uso del mobiliario y la limpieza previa a la llegada. Durante la estancia la limpieza y lavandería corre a cargo del inquilino.